Circle8 - Van Marktverandering naar Strategische Marktpositie

Ontdek hoe Circle8, een gevestigde broker, intermediar, en MSP service leverancier in de Nederlandse markt, de invoering van de Wet toekomst pensioenen (WTP) omzette in een strategische kans. Door middel van een systematische aanpak van marktvalidatie naar commerciële levensvatbaarheid ontwikkelde Circle8 een gedegen WTP-pensioenpropositie die niet alleen hogere marges opleverde, maar ook hun marktpositie fundamenteel versterkte in een groeiende nichemarkt.

Uitdaging

Circle8 anticipeerde op de complexe WTP-transitie en de verwachte piek in vraag naar gekwalificeerde IT- en dataspecialisten in de pensioensector.

Aanpak

Systematische validatie via drie sprints - marktvalidatie, haalbaarheid- levensvatbaarheid en wenselijkheid - gecombineerd met intensive co-creatie en marktexperimenten.

Resultaat

Succesvolle marktintrede met strategische positionering als voorloper, verbeterd inkomstenmodel met hogere marges, en een bewezen raamwerk voor toekomstige marktexpansie.

Over de klant

Circle8 is een van de grootste spelers in de Nederlandse flexmarkt, gespecialiseerd in IT en professionele dienstverlening voor zelfstandige professionals. Als broker en intermediair biedt het bedrijf MSP-dienstverlening met sterke expertise in IT-werving en aanvullende financiële diensten zoals administratie en boekhouding voor ZP'ers.

Vanuit hun Nederlandse basis verbindt Circle8 sinds 2022 hoogwaardige IT-specialisten met organisaties in diverse sectoren.

Cirlce8 streeft naar het bieden van het juiste IT-talent op het juiste moment op de juiste plaats, met de juiste financiële ondersteuning.

De uitdaging: Anticiperen op Stelselwijziging

Met de invoering van de Wet toekomst pensioenen (WTP) per 1 juli 2023, stond de pensioensector voor een fundamentele stelselwijziging waarbij collectieve garanties plaatsmaken voor persoonlijke pensioenpotten. Deze verandering bracht aanzienlijke uitdagingen met zich mee voor pensioenuitvoerders, zoals complexe IT- en datamigraties, strakke tijdslijnen en een dringende behoefte aan specifieke expertise.

Circle8 signaleerde tijdig deze ontwikkeling en anticipeerde op de verwachte piek in vraag naar gekwalificeerde IT- en dataspecialisten. Het kernprobleem was strategisch: hoe kan een gevestigde speler in de IT-detachering deze marktverandering omzetten in een concrete business opportunity? De uitdaging lag niet alleen in het identificeren van de kans, maar ook in het systematisch valideren en ontwikkelen van een nieuwe propositie die past bij Circle8's capaciteiten en ambities.

Onze strategische aanpak: Van Marktvalidatie naar Commerciële Levensvatbaarheid

Business Models Inc. ontwikkelde samen met Circle8 een traject dat marktvalidatie, haalbaarheid en commerciële levensvatbaarheid in kaart bracht via drie sprints respectievelijk. Het proces werd gekenmerkt door intensieve samenwerking en co-creatie, waarbij elke stap werd onderbouwd met concrete markt- en klantinzichten.

Deze manier van samenwerken was nieuw voor Circle8. Met de aanpak van BMI en kennis van externe specialisten in de pensioensector, zijn we aan de slag gegaan om vanuit probleemidentificatie in de markt naar een gedegen ontwikkeling van een WTP-pensioenpropositie te werken.

Sprint 1: Marktbevestiging & Kansanalyse

Het begon met een fundamentele vraag: leeft het probleem wat wij zien werkelijk in de markt? Ons team dook diep in de wereld van pensioenuitvoerders en -fondsen om te begrijpen waar precies de pijnpunten lagen. Door gesprekken met sector-experts ontdekte we niet alleen dát er een probleem was, maar ook hoe urgent en specifiek de behoefte was.

Parallel werd dit kwalitatieve inzicht bevestigd door een bredere marktstudie. De resultaten bevestigden wat de interviews al hadden gesuggereerd: de WTP-transitie creëerde inderdaad een specifieke vraag naar hybride IT-pensioenspecialisten. Tegelijkertijd bracht een analyse van de concurrentie dat bestaande partijen deze niche nog niet effectief bedienden, wat Circle8 een eerste-speler voordeel gaf.

Sprint 2: Haalbaarheid & Opbouw van capaciteiten

Met deze marktvalidatie wendde het team zich tot de vraag: kunnen we dit daadwerkelijk leveren? Deze fase draaide om het matchen van marktvraag met interne capaciteiten. Door de vraag naar specifieke vaardigheden te analyseren, kreeg Circle8 helder inzicht in waar hun aanbod precies op moest aansluiten.

Tegelijkertijd werd een grondige inventarisatie gemaakt van Circle8's bestaande netwerk en mogelijkheden. Deze oefening onthulde zowel sterke punten als ontwikkelpunten, wat leidde tot concrete actiepunten voor capaciteitsopbouw. Het werd duidelijk dat met gerichte investeringen in opleiding en netwerkuitbreiding, Circle8 wel degelijk kon leveren op de belofte.

Sprint 3: Bedrijfscase & Marktvalidatie

De derde fase richtte zich op de cruciale vraag: is het commercieel haalbaar? Hier kwam de strategische focus te liggen op het bevestigen van zowel de aanbodzijde als de financiële aantrekkelijkheid. Een gerichte verkenning onder zelfstandige professionals toonde aan dat er voldoende getalenteerde specialisten waren die zich wilden specialiseren in het pensioendomein.

Ook werden verschillende groeiscenario's doorgerekend, waarbij zowel voorzichtige als ambitieuze voorspellingen werden opgesteld. De uitkomsten bevestigden dat de pensioenpropositie strategisch- en commercieel interessant was, met aanzienlijk betere marges dan traditionele IT-detachering.

Concrete Resultaten: Van Validatie naar Marktpositie.

Onze systematische aanpak leverde concrete en strategisch waardevolle resultaten op die Circle8's groeipotentieel in een nieuwe sector realiseerden.

Strategische Marktpositionering

In de ondersteuning van de WTP-transitie stapt Circle8 naar voren als koploper. Hierdoor kunnen zij zich onderscheiden van de gevestigde personeelsbureaus en toegang kregen tot een sector met stabiele, langetermijncontracten. Deze propositie is getest aan de hand van experimenten met potentiële klanten en IT-professionals op wenselijkheid, maakbaarheid en levensvatbaarheid.

Verbeterd Inkomstenmodel en Operationele Capaciteiten

Met het doel om hogere marges te realiseren keken we naar nieuwe proposities binnen de huidige business modellen op verschillende innovatie-horizons.

Zo zijn er via brochures, gecreëerd vanuit een survey met IT-professionals, drie verschillende businessmodellen uitgewerkt in verschillende business cases op basis van H1 en H2 innovatie. Ook is er een rode lijn gevonden in de omschrijving van functieprofielen door creatie van een format wat uitgezet kan worden bij de HR-afdeling van pensioenuitvoerders.

Vernieuwing en een toekomstgerichte blik

Door het ontwikkelen van pensioenexpertise kreeg Circle8 een nieuwe dienst en werkwijze om proactief nieuwe marktniche te identificeren en te benutten. De focus op een specifieke sector creëerde netwerkeffecten waarbij tevreden klanten natuurlijke verwijzingsbronnen werden voor andere pensioenorganisaties. Het proces leverde Circle8 een bewezen raamwerk op voor vernieuwing en marktexpansie, waarmee toekomstige kansen sneller en effectiever kunnen worden benut.

"We hebben nu een toegewijd team voor de pensioenpropositie, dat recentelijk is aangevuld met nieuwe experts die direct hun waarde bewijzen. De sessies waren effectief omdat ze een brug sloegen tussen de dagelijkse bedrijfspraktijk en de benodigde theoretische onderbouwing."

— Vivian Minten, CEO Circle8

De Volgende Stap in Jouw Strategische Transformatie

Circle8's transformatie illustreert hoe systematische marktvalidatie en co-creatie concrete groeiresultaten kunnen opleveren in nieuwe sectoren. Door intensieve samenwerking en bewezen methodiek hebben we hen geholpen een strategische positie te veroveren in de complexe pensioenmarkt.

Het succes van dit project lag naast de uitkomsten vooral in het proces. Business Models Inc. gelooft in de kracht van co-creatie. Niet vanuit de ivoren toren strategieën bedenken, maar samen met de klant en hun belanghebbenden de oplossing vormgeven. Deze werkwijze was bewust stapsgewijs opgezet waarbij elke sprint leert van de vorige en bijstuurt waar nodig, zonder het grote plaatje uit het oog te verliezen.

Staat uw organisatie ook voor de uitdaging om marktveranderingen om te zetten in strategische kansen? Business Models Inc. helpt middelgrote tot grote Nederlandse bedrijven bij het systematisch ontwikkelen van nieuwe marktproposities die duurzame groei mogelijk maken.

Neem vandaag contact op met Business Models Inc. om te ontdekken welke marktkansen binnen uw bereik liggen. Uw strategische transformatie begint met één gesprek.

plan een vrijblijvende strategische sessie

Wil je meer weten over de case?

Dit is Rick, hij kan je alles vertellen over Circle8 en de marktvalidatie.

Connect.

Rick Zeilstra